Предиктивная аналитика отвечает на вопрос «что произойдет?» (например, с какой вероятностью клиент уйдет), а предписывающая аналитика идет дальше и рассчитывает оптимальное действие («какое именно предложение и в какой момент отправить этому клиенту, чтобы максимизировать прибыль»).