Зерттеу объектісі – қақтығыстың екі жағы иеленуге немесе пайдалануға ұмтылатын нақты материалдық немесе рухани құндылық. Қақтығыс объектісі материалдық дүние мен әлеуметтік шындықтың кез келген элементі болуы мүмкін.

Пәннің мақсаты – студенттердің еңбек қақтығыстарын реттеу және олардың жағымсыз салдарын азайту үшін қажетті білімдері мен дағдыларын қалыптастыру.

Зерттеу пәні – қақтығыстардың әлеуметтік табиғаты, себептері, түрлері мен динамикасы, олардың алдын алу және реттеу жолдары, әдістері мен құралдары.

Пәннің құрылымы қақтығыстардың пайда болуы мен дамуының заңдылықтарын, оларды басқару принциптері мен технологияларын, қақтығыстарды тану, реттеу, шешу және алдын алу мәселелерін қамтиды.