1. Қақтығыстың объектісі қандай?

Қақтығыс объектісі – жоба жетекшісі лауазымы және соған байланысты бедел, мәртебе мен басқару құқығы.

2. Қақтығысқа қатысушы негізгі және жанама тұлғаларды анықтаңыз.

Негізгі қатысушылар:

· Жас оқытушы (тағайындалған жоба жетекшісі);

· Тәжірибелі оқытушы (шешіммен келіспейтін тарап).

Жанама қатысушылар:

· Кафедра меңгерушісі;

· Жоба тобының мүшелері;

· Қолдау көрсетуші әріптестер.

3. Қақтығыс дамуының қай кезеңінде тұр?

Қақтығыс ашық қақтығыс кезеңінде тұр.

Белгілері:

· Ашық келіспеушілік пайда болған;

· Жиналыстарда пікірталас орын алған;

· Топ мүшелері екі лагерьге бөлінген;

· Қақтығыс ұжым жұмысына әсер ете бастаған.

4. Қақтығыс субъектілерінің мақсаттары мен мотивтерін сипаттаңыз.

Жас оқытушының мақсаты:

· Жобаны басқару;

· Басшылықтың сенімін ақтау.

Мотиві:

· Кәсіби даму;

· Өзін көрсету.

Тәжірибелі оқытушының мақсаты:

· Жетекшілік қызметті алу.

Мотиві:

· Өз тәжірибесінің мойындалуын қалау;

· Кәсіби беделін сақтау.

5. Қақтығысты шешудің қандай жолдарын ұсынуға болады?

· Ашық талқылау ұйымдастыру;

· Әр тараптың уәждерін тыңдау;

· Міндеттерді әділ бөлу;

· Ортақ мақсатқа назар аудару;

· Қажет болған жағдайда делдалды тарту.